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收货发现货物异常，如何处理？
    首先，收货人在签收货物的时候，仔细检查货物，在首铁物流的签单上注明货物异常详细情况；
    其次，收货人立即与发货方联系，说明货物异常详情；
    最后，由发货方人员向当时委托的首铁物流的专业投诉部门联系索赔。

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